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SPEDIZIONE

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I pacchi sono generalmente inviati entro 1 giorno dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite i corrieri SDA gruppo Poste italiane.

 

I beni sono trasportati con cura ma possono accadere incidenti. Nel caso vengano riportati danni durante il trasporto, il cliente è tenuto a controllare lo stato della merce alla consegna, e informare subito il Servizio Clienti . In questo modo dianapet.com avrà la possibilità di presentare a sua volta un reclamo nei confronti del vettore o avvalersi dell'assicurazione danni.

 

 

COSTO DELLA SPEDIZIONE

  •   GRATIS! Per ordini superiori a 49,90€
  •   7€ per ordini fino a 48,99€
  •   Nel caso di pagamento alla consegna (contrassegno) le Spese ammontano a 4€.

 

TEMPI DI CONSEGNA

La consegna avviene entro 48-72 ore lavorative dalla spedizione del pacco (in giorni feriali e non festivi).

 

RECESSO

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per restituirlo ed ottenere il rimborso. Rimborseremo il valore dell’articolo pagato, a meno dei costi di spedizione e restituzione. Richiedi il modulo a info@dianapet.com con oggetto "Modulo di recesso".